Privacy Policy

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a. Introduzione Generale

Intendiamo proteggere la privacy assumendoci ogni responsabilità in merito alla protezione dei dati personali forniti dagli utenti con la massima serietà. La presente Informativa sulla privacy è volta a chiarire il modo e le finalità di utilizzo dei dati personali tramite il nostro sito Web (di seguito denominato "Sito").

Titolare e Responsabile del trattamento dei dati è Icastelli Limited, Beaumont House 2nd Floor, 1B Lambton Road, SW20 0LW London, United Kingdom, Company Number 9091695.

Attraverso l'uso del Sito e dei servizi offerti all'utente, l'utente accetta le condizioni della presente Informativa sulla privacy in merito al trattamento dei dati personali raccolti dal Sito.

I dati personali trattati dalla nostra società non sono soggetti in nessun caso a diffusione, e saranno raccolti raccolti in conformità ed ai sensi del Data Protection Act 1998 (DPA) del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali, e successivo regolamento EU General Data Protection Regulation n°2016/679 (GDPR). Il trattamento sarà effettuato nell'osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.

b. Utilizzo dei Dati

I dati forniti dall'utente saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di:

-confermare la prenotazione effettuata;

-fornire le informazioni richieste in merito al proprio soggiorno;

-addebitare sulla carta di credito del cliente l'acconto necessario per convalidare la prenotazione;

-inviare informazioni sui nostri prodotti e servizi richiesti dall’utente;

-realizzare analisi di mercato e migliorare il Sito;

-informare l'hotel della prenotazione effettuata dall'utente per ricevere la conferma;

-In base alla politica di pagamento consultabile nel momento in cui viene confermata la prenotazione, ed in caso di cancellazione permettere all’hotel presso il quale è stata effettuata la prenotazione di addebitare sulla carta di credito dell’utente la relativa somma prevista o penalità.

c. Condivisione delle informazioni

In riferimento all’attività del nostro Sito, nel momento in cui viene effettuata la prenotazione di una camera, trasmettiamo i dati personali dell’utente all'hotel selezionato per confermare la prenotazione stessa. Pertanto, la conferma della prenotazione da parte dell’utente implica il consenso ed accettazione del trasferimento dei dati necessari, nonché delle condizioni generali di vendita del nostro sito;

L'utente acconsente inoltre all'eventuale trasferimento dei dati da parte de Icastelli Limited alle società collegate quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra elencate.

In ogni momento è possibile esercitare i propri Diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi delle leggi vigenti.

Laddove le informazioni vengono trasferite al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiremo l'attuazione di adeguate misure di salvaguardia. Se i dati personali dell'utente vengono trasferiti in un paese che non è soggetto ad una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, i dati sono adeguatamente protetti dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, da un'appropriata certificazione dello scudo per la privacy o da norme vincolanti di terze parti.

d. Informazioni raccolte in automatico dal computer dell’utente

Ogni volta che navighi nel nostro sito web, alcuni dati vengono raccolti ed elaborati automaticamente dal compute dell’utente stesso, raccogliamo i seguenti dati a titolo statistico e per migliorare le prestazioni del Sito web:

-Informazioni relative al browser o dispositivo utilizzato

-indirizzo IP finalizzato esclusivamente a fini statistici

-paese da cui stai navigando

e. Cookies

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo inviati da un server Web al browser Web e salvati localmente sul computer. I cookies consentono al server di identificare in modo univoco il browser su ciascuna pagina del sito. I cookies non causano alcun danno al computer e non contengono virus.

I cookies che utilizziamo sono essenziali per consentire all'utente di spostarsi all'interno del sito Web e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookies, non è possibile fornire i servizi richiesti dall'utente, come ricordare i dati di accesso o i dati forniti per la prenotazione.

Se l’utente lo desidera è possibile annullare o bloccare i cookies, tuttavia, se si sceglie di disabilitare i cookie nel proprio browser, potrebbe non essere possibile completare determinate attività sul nostro sito Web o accedere correttamente a determinate parti di esso.

f. Sicurezza

Utilizziamo ed implementiamo costantemente tutti i mezzi e le misure tecnologiche in materia di protezione dei dati per difendersi dall'uso di accessi non autorizzati. La nostra tecnologia utilizza il software server sicuro (SSL) per crittografare tutte le informazioni della carta di credito che ci viene fornita prima di riceverla.

g. Collegamenti a siti di terze parti

I collegamenti di siti di terze parti all’interno del sito web adottano politiche e privacy different, pertanto icastelli limited non è responsabile di tali contenuti, anche se il collegamento è stato fornito sul nostro sito web. Si consiglia di consultare la privacy dei rispettivi siti che vengono visitati.

h. Modifica dei dati personali

Informiamo che in conformità con le disposizioni di legge vigenti, l'utente può esercitare in qualsiasi momento il diritto di accesso, modifica, cancellazione ed opposizione ai dati personali. Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla privacy, è possibile mettersi in contatto tramite via e-mail a data.privacy@icastelli.net. Sarà nostra cura chiarire eventuali dubbi al riguardo.