Al Castello Resort

Instalaciones Al Castello Resort

• General:
• Admite mascotas,
• Parking,
• Parking en el alojamiento,
• Parking gratis,
• Parking privado,
• WiFi en todo el alojamiento

• Actividades:
• Cenas temáticas,
• Ciclismo,
• Clases de cocina,
• Equitación,
• Escuela de esquí,
• Esquí,
• Eventos deportivos en directo (emisión),
• Guardaesquíes,
• Parque acuático,
• Pesca,
• Piragüismo,
• Pista de tenis,
• Senderismo,
• Tour o clase sobre cultura local,
• Tours a pie,
• Tours en bici

• Servicios:
• Internet,
• WiFi,
• WiFi gratis

• Comida y bebida:
• Almuerzos para llevar,
• Bar,
• Barbacoa,
• Buffet para niños,
• Desayuno en la habitación,
• Menú para niños,
• Menús para dietas especiales (bajo petición),
• Restaurante,
• Servicio de habitaciones,
• Snack-bar

• Piscina y bienestar:
• Baño al aire libre,
• Bar en la piscina,
• Gimnasio,
• Hammam,
• Juguetes para la piscina,
• Masajes,
• Piscina,
• Piscina al aire libre,
• Piscina al aire libre (todo el año),
• Piscina con vistas,
• Sauna,
• Solárium,
• Spa y centro de bienestar

• Transporte:
• Alquiler de coches,
• Servicio de traslado (de pago),
• Traslado aeropuerto,
• Traslado aeropuerto (de pago)

• Servicios de recepción:
• Cajero automático en el hotel,
• Guardaequipaje,
• Información turística,
• Recepción 24 horas,
• Registro de entrada / salida privado,
• Registro de entrada y salida exprés,
• Servicio de aparcacoches,
• Servicio de conserjería,
• Taquillas

• Zonas comunes:
• Capilla,
• Jardín,
• Terraza,
• Terraza / solárium,
• Zona TV / salón de uso compartido

• Oferta de ocio y servicios para familias:
• Canguro / servicios para niños,
• Equipamiento de juegos para exterior,
• Juegos de mesa / puzles,
• Zona de juegos para niños

• Servicios de limpieza:
• Plancha para pantalones,
• Servicio de lavandería,
• Servicio de limpieza diario,
• Servicio de limpieza en seco,
• Servicio de planchado

• Instalaciones de negocios:
• Centro de negocios,
• Fax / fotocopiadora,
• Salas de reuniones / banquetes

• Tiendas:
• Peluquería / salón de belleza,
• Supermercado pequeño en el alojamiento

• Varios:
• Adaptado personas de movilidad reducida,
• Aire acondicionado,
• Ascensor,
• Calefacción,
• Habitaciones familiares,
• Habitaciones insonorizadas,
• Habitaciones para no fumadores,
• Zona de fumadores

• Seguridad:
• Alarma de seguridad,
• Caja fuerte,
• Detectores de humo,
• Extintores,
• Seguridad 24 horas

• Medidas de seguridad:
• Acceso a profesionales sanitarios,
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes,
• El alojamiento proporciona termómetros a los clientes,
• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales,
• Hay kit de primeros auxilios,
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes,
• Mascarillas a disposición de los clientes,
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

• Distanciamiento físico:
• App móvil para el servicio de habitaciones,
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas,
• Registro de entrada y salida sin contacto,
• Se puede pagar sin efectivo,
• Se siguen las normas de distanciamiento físico

• Limpieza y desinfección:
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia,
• Alojamiento sellado tras su limpieza,
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales,
• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus

• Seguridad de bebidas y alimentos:
• Distanciamiento físico en zonas de comedor,
• Envases para llevarse el desayuno,
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente,
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes,
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado